FAQ : Les abonnements

FAQ : Les abonnements

Qu’est-ce qu’un abonnement ?

Les abonnements sont des contributions que tout utilisateur peut faire au projet Star Citizen. Ils représentent un paiement régulier de 10 $ ou 20 $ par mois, soit de manière automatique, soit par un plan, soit de manière manuelle, grâce à des passes (voir ci-dessous) et confèrent un statut spécial d’« abonné » à l’utilisateur, ce qui lui permet d’accéder à divers contenus et avantages exclusifs. Les abonnements entrent maintenant dans leur troisième année. Ils ont été proposés au public fin 2012.

À quoi servira l’argent des abonnements ?

Les revenus d’abonnement contribuent au développement du projet Star Citizen en finançant des émissions explorant les coulisses comme Around the Verse, Reverse the Verse et la série « 10 For … » en plus du Jump Point, le magazine numérique mensuel de Star Citizen. Ces revenus financent également le développement et la diffusion d’avantages exclusifs pour les abonnés, comme la série mensuelle Hangar Flair et les marchandises exclusives aux abonnés !

Comment puis-je modifier la carte associée à mon abonnement ?

La meilleure façon de mettre à jour les informations de paiement associées à votre abonnement en cours est d’annuler la version actuelle, puis attendez qu’elle soit proche de sa date de renouvellement / d’expiration. Une fois proche, engagez-vous simplement à souscrire à nouvel abonnement comme vous le feriez dans le magasin.

Cela permettra alors à l’ancien abonnement d’expirer et d’éviter tout chevauchement ou erreur d’adhésion.

Si vous utilisez Stripe comme méthode de paiement et qu’il a enregistré les informations de votre carte, il vous suffit d’effacer vos cookies de même que le cache dans votre navigateur. Cela vous permettra d’entrer de nouvelles informations.

Quels sont les différents types d’abonnements ?

Quels sont les avantages ?

Les abonnés au niveau Centurion et Imperator recevront les éléments suivants :

– Un accès exclusif au Jump Point, magazine numérique officiel de Star Citizen. Un bulletin mensuel complet (plus de 40 pages), en couleur, incluant des mises à jour de l’équipe, des publications de fictions dans l’univers, disponibles nul part ailleurs ainsi que des informations sur les coulisses du développement de Star Citizen. Les abonnés peuvent, à tout moment, accéder à toute la collection des numéros déjà parus.

– Les abonnés reçoivent chaque mois un cadeau numérique exclusif. Dans le passé, nous avons offert de tout, des modèles de vaisseaux aux plantes spatiales ainsi que de nombreux autres objets de collection passionnants créés exclusivement pour les abonnés ! Le cadeau des abonnés est dévoilé le deuxième vendredi de chaque mois. Les abonnés disposent également d’un accès exclusif au magasin des cadeaux d’abonnés, où les précédents exemplaires sont disponibles à l’achat.

– Des variantes VIP des cadeaux lors des événements ! Les abonnés actifs reçoivent une variante exclusive de chaque cadeau offert à l’occasion d’événements CIG pour lesquels des places sont mises en vente, incluant la CitizenCon entre autre chose. Pour bénéficier de cet avantage vous devez être un abonné actif au moment de l’événement.

– L’accès VIP à l’achat de tickets d’événement CIG ! Les abonnés actifs auront un avantage pour pouvoir acheter des billets à l’occasion des prochains événements CIG. Nous allons attribuer une quantité spéciale de billets disponibles exclusivement aux abonnés avant que les billets ne soient mis en vente pour tous les autres ! (Remarque : cela ne s’applique qu’aux événements organisés par CIG, nous ne pouvons garantir d’accès anticipé aux conventions.)

– Le déverrouillage du «Vault» ! Le Vault est une collection d’œuvres conceptuelles Star Citizen ainsi que d’artwork de projets en cours de réalisation. Ces œuvres crées par l’équipe n’auraient jamais été admirées sans cela. Elles comprennent le concept art rejeté « paths not taken » pour les véritables collectionneurs. Le Vault est mis à jour chaque semaine, tous les mercredis. Il comprend également l’accès aux versions haute résolution de toutes les images utilisées pour créer Jump Point.

– L’accès au Subscriber’s Den ! Les forum et salle de discussion réservés aux abonnés. Rencontrez des personnes partageant les mêmes idées que vous et interagissez également avec le personnel de CIG dans un environnement plus intime.

– Vous avez des questions ? Le dernier vendredi de chaque mois, nous tenons une édition spéciale “abonnés” de
“Reverse the Verse” avec des invités spéciaux auxquels seuls les abonnés peuvent poser des questions ! Les abonnés ont également accès à la possibilité de poser leurs questions à Chris Roberts, pour les sessions “10 for the Chairman” via le Subscriber’s Den.

– Des réductions sur les produits dérivés de même que des articles exclusifs ! Vous aurez accès à des produits dérivés physiques ainsi qu’à des articles exclusifs via le magasin RSI.

– Un accès aux plans d’abonnement annuels soldés ! Si vous achetez un plan annuel Centurion ou Imperator, vous recevrez 12 mois pour le prix de 11. Veuillez noter que cela ne s’applique qu’aux plans et passes annuels de 12 mois et non aux plans et passes mensuels.

Les abonnés Centurion (10 $ / mois) reçoivent également :

-Test Pilot Access : Un placement mensuel de 20 000 crédits d’équipement de location (REC) à utiliser dans le magasin d’accès électronique! Ces crédits REC Test Pilot peuvent être utilisés pour la location de vaisseaux, d’armes ou même être économisés pour plus tard.

Les abonnés Centurions (10 $ par mois) qui souscrivent une année complète recevront :

– 10 % de réduction sur un futur achat numérique ! Une fois que vous avez accumulé 12 mois d’abonnement Centurion, vous pouvez bénéficier d’un rabais de 10 % ! (Valable pour tout abonnement Centurion cumulé à compter de janvier 2015 et encore utilisable. Le coupon n’est utilisable qu’une seule fois.)

– La décalcomanie “Centurion Year 4” pour votre vaisseau. Veuillez noter que cet avantage n’est pas disponible immédiatement mais sera octroyé, lors de sa sortie, à tous les comptes éligibles. Les abonnements Centurion valides entre janvier 2016 et février 2017 sont éligibles.

– Votre nom en jeu ! Nous ne pouvons vous dire où vous le pourrez le trouver, mais si vous vous abonnez pour 12 mois au moins, votre nom sera intégré quelque part dans l’univers de Star Citizen (Valide pour tout abonnement de 12 mois cumulés entre 2013 et maintenant).

L’abonnement Imperator, à 20$ par mois comprend les avantages de base énumérés ci-dessus ainsi que les suivants…

– Doublez le mien ! Après s’être abonné, les abonnés Imperator obtiennent deux exemplaires de tous les futurs articles Flair mensuels numériques. Un pour vous et un à partager. Les Flair sont décernés le deuxième vendredi de chaque mois.

– L’Alien Test Pilot donne accès à une allocation mensuelle de 40 000 crédits d’équipement de location (REC) et à la location de vaisseaux limités comme le Vanduul Scythe et le Glaive. Les crédits REC Test Pilot peuvent être utilisés pour la location de tout autre vaisseau ou d’armes ou même être économisés pour plus tard.

Chaque abonnement Imperator de 12 mois, vous donnera droit à ces avantages…

– 20 % de réduction sur un futur achat numérique ! Une fois que vous avez accumulé 12 mois d’abonnement Imperator, vous pouvez bénéficier d’un rabais de 20 % (Le coupon n’est utilisable qu’une seule fois et ne peut pas être utilisé sur des marchandises physiques).

– La décalcomanie “Imperator Year 4” pour votre vaisseau. Veuillez noter que cet avantage n’est pas disponible immédiatement mais sera octroyé, lors de sa sortie, à tous les comptes éligibles.

– Votre nom en jeu ! Nous ne pouvons vous dire où vous le pourrez le trouver, mais si vous vous abonnez pour 12 mois au moins, votre nom sera intégré quelque part dans l’univers de Star Citizen (Valide pour tout abonnement de 12 mois cumulés entre 2013 et maintenant).

Chaque niveau de souscription peut être payé mensuellement ou annuellement dans le magasin.

Plan vs Passe

Il existe deux façons de devenir abonné : par un plan ou par des passes.

Un Plan est un paiement récurrent auquel vous vous abonnez par l’intermédiaire de votre organisme de paiement. Il peut s’agir d’un paiement récurrent mensuel ou annuel. Chaque fois qu’un paiement est traité, votre abonnement est automatiquement prolongé (en mois ou année selon le plan).

Un plan peut être annulé soit sur votre page Billing and Subscriptions, soit par le biais de l’organisme de paiement lui-même, bien que l’annulation d’un plan n’annule ni ne rembourse aucun paiement qui a déjà été effectué. Si vous avez déjà payé un mois et que vous annulez votre abonnement, vous resterez un abonné avec tous les avantages intacts pour le reste du mois. L’annulation de l’adhésion annule simplement tous les paiements futurs.

Un Passe est un paiement unique qui vous accorde l’accès réservé aux abonnés pour un temps limité. C’est une excellente alternative si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas vous abonner à un plan de paiement récurrent. Les passes ne nécessitent pas non plus une carte de crédit pour être achetés. Vous pouvez même les acheter avec le crédit de magasin.

Un passe vous donne exactement les mêmes avantages qu’un plan régulier et s’inscrit également dans l’historique de votre abonnement. Vous pouvez même en acheter plusieurs en même temps et ne pas vous inquiéter pendant un certain temps.

Puis-je avoir à la fois un passe et un plan dans mon compte en même temps ?

ATTENTION : les passes ne doivent PAS être achetés alors que vous avez toujours un abonnement actif. Vous finiriez par payer deux abonnements en même temps. Si vous souhaitez acheter un passe, assurez-vous d’annuler tout abonnement actif en premier.

Quand le Jump Point est-il publié ? Quand le cadeau aux abonnés est-il publié ? À quelle fréquence le Vault est-il mis à jour ?

Le Jump Point est publié une fois par mois, habituellement le troisième vendredi de chaque mois. Le Vault est mis à jour tous les jeudis. Le nouveau cadeau aux abonnés est publié le deuxième vendredi de chaque mois.

J’ai payé un an à l’avance, puis-je obtenir mes avantages immédiatement ? Quels bénéfices puis-je obtenir maintenant par rapport à la fin de l’année ?

Certains avantages entrent en vigueur au moment où vous vous inscrivez :

    • Accès au Vault et au Jump Point
    • Accès à la marchandise exclusive des abonnés
    • Accès à des objets exclusifs en jeu

 

D’autres auront besoin d’accumuler un certain nombre de mois d’abonnement pour être débloqués :

    • Coupon en magasin (1 an d’abonnement requis)
    • Avoir son nom en jeu (1 an d’abonnement requis)

 

Quand recevrai-je mon coupon ?

Le coupon sera attribué à toute personne qui a accumulé au moins une année d’abonnement Centurion ou Imperator. Le coupon sera à usage unique, sur toute transaction dans le magasin, plafonné à un maximum de 50 $ de réduction pour les Centurion ou à 100 $ pour le niveau Imperator.

Comment puis-je mettre à niveau mon abonnement de Centurion à Imperator ?

Malheureusement, il n’est pas possible de mettre à niveau un plan Centurion actif vers un plan Imperator. Vous devez annuler tout abonnement actif et en acheter un avec le Plan Imperator.

Puis-je devenir instantanément un abonné de longue durée ?

C’est dangereux à demander, mais oui, vous pouvez ! D’abord, vous devez annuler toute souscription active que vous pourriez avoir. Une fois cela fait, vous pouvez acheter un passe avec n’importe quel nombre de mois ou d’années d’abonnement en magasin. Dès que vous les avez payés, leur temps cumulé sera ajouté à votre historique personnel d’abonné. Ne PAS vous inscrire à nouveau avec un plan récurrent jusqu’à ce que les passes aient expiré, ou vous pourriez finir par payer deux fois pour la même période.

Je me suis inscris avec Amazon, pourquoi est-ce que je reçois des e-mails qui me disent que j’ai autorisé les paiements à
RSI ?

Ceci est dû à un changement de système dans les interfaces de paiement RSI, vous recevrez maintenant des e-mails d’Amazon une fois par mois, confirmant votre paiement d’abonnement à RSI. Pas de nouveaux coûts, simplement une notification de la transaction en cours.

PULSAR42 Association à but non lucratif de droit français régie par la loi du 1er juillet 1901, N° RNA : W923006718. SIRET 839 734 175 00012 - APE 9499Z

Design By June Lottin

This site is not endorsed by or affiliated with the Cloud Imperium or Roberts Space Industries group of companies. All game content and materials are copyright Cloud Imperium Rights LLC and Cloud Imperium Rights Ltd.. Star Citizen®, Squadron 42®, Roberts Space Industries®, and Cloud Imperium® are registered trademarks of Cloud Imperium Rights LLC. All rights reserved.